Online-Kauf zurückschicken
Wie viele Tage habe ich, um es mir anders zu überlegen?
Was das Gesetz sagt
- Bei einem Fernabsatz- oder Haustürkauf haben Sie vierzehn Kalendertage, um ohne Begründung zu widerrufen (Art. L. 222-9).
- Bei Waren beginnt die Frist an dem Tag, an dem Sie (oder eine von Ihnen benannte Person, nicht der Spediteur) sie erhalten; bei Teillieferungen ab dem letzten Teil (Art. L. 222-9).
- Bei Dienstleistungen beginnt sie am Tag des Vertragsabschlusses (Art. L. 222-9).
- Hat der Verkäufer Sie nicht über dieses Recht informiert, verlängert sich die Frist um zwölf Monate (Art. L. 222-9).
Achtung
- Informieren Sie den Verkäufer vor Fristende, mit dem Musterformular oder einer eindeutigen Erklärung (Art. L. 222-9).
- Es gibt Ausnahmen (zum Beispiel Maßanfertigungen oder verderbliche Waren): vor dem Zurückschicken prüfen.
Wer hilft
Offizielle Quelle : Code de la consommation (version du 27.9.2026) · Geprüft am 21.10.2026